返金ポリシー

 ■返品・返金・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品・返金・交換は原則として応じることができません。

また、以下の内容のどれか1つでも該当する場合は、返品・返金・交換をお受けできません。
1つも該当しないことを条件に、商品の返品・交換および代金の返金を承ります。
　•    使用済みである商品
　•    賞味期限のあるものについては賞味期限外の商品
　•    お届け後、汚損・破損された商品
　•    お届け後、加工された商品

お届け（お手元に届いた日）から一週間を過ぎますと、返金・返品・交換につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

また、返品・返金・交換を行う際にかかる配送料や手数料等の費用については、当店負担です。

その他、配送途中での破損等の事故がございましたら、ご連絡ください。
取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。
その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。）

■連絡先

代表メールアドレス：info@roomcoffee-factory.jp
春日部店電話番号　：048-878-9272
お問い合わせ　　　：こちらのページからお問い合わせできます。